Entre 21 de maio e 3 de junho, foi realizado o teste do questionário do Censo 2020 via Internet. O principal objetivo era avaliar alternativas de utilização da rede para a coleta do Censo, sobretudo nas seguintes questões:

• Adequação do CNEFE para suporte a distribuição de chaves de acesso à Internet pelos Correios;
• Nível de aceitação, pelos informantes, da opção Internet;
• Qualidade das informações obtidas pela Internet;
• Uso de diferentes estratégias de acesso pelos informantes, com ou sem e-tickets;
• Identificação dos motivos de não resposta;
• Avaliação do entendimento, usabilidade e navegabilidade, tanto em computadores desktop quanto em plataformas móveis;
• Atendimento do Call Center quanto às atividades de ajuda e insistência;
• Campanhas de divulgação.

O teste de autopreenchimento do questionário pela Internet foi realizado de forma que os informantes, em domicílios de setores censitários reais, puderam acessar o questionário e preencher as informações solicitadas.